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特定商取引法に基づく表示

店舗名 NOCOR STORE ノコアストア
販売業者名 株式会社フューチャーゲート
販売責任者名 村上 喜彦
所在地 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目23-5 長谷部第1ビル 2F
電話番号 ノコアお客様サポート
0120-303-868(受付時間:平日10:00~18:00)

商品の販売について

商品代金以外の必要料金

  • ・消費税(8%)
  • ・送料
  • 単品購入の場合、全国一律540円の送料がかかります。ただし、沖縄・離島については、別途離島手数料648円がかかります。1万円以上をまとめてご購入いただいた場合、送料が無料になりますが、離島手数料648円は別途かかります。
    定期便購入及びお試し商品購入の場合、ご購入金額に関わらず送料は無料となります。ただし、離島手数料648円は別途かかります。
  • ・代金引換手数料
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、配送会社の代金引換手数料がかかります。代金引換手数料は、ご購入頂いた商品の合計金額が1万円(税込)未満の場合には324円、1万円(税込)以上の場合には432円となっております。ただし、定期便のお支払方法にニッセン後払い決済サービスを選択されたものの、与信審査の結果により同サービスのご利用が頂けなかったためにお支払方法が代金引換になった場合の手数料は、205円となります。
  • ・後払い手数料
  • お支払い方法にニッセン後払い決済サービスを選択された場合は、手数料205円がかかります。

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、ニッセン後払い決済サービスの3種類がご利用いただけます。

  • ①代金引換について
  • ・定期便(葉酸サプリ)のご購入には、ご利用頂けません。
  • ・一部離島の地域によっては、代金引換でのお届けができない場合がございます。
  • ②クレジットカードについて
  • ・ご利用できるクレジットカードについては、ショッピングガイドの「お支払い」欄をご覧ください。
  • ③ニッセン後払い決済サービスについて
  • ・ご利用限度額は54,000円(税込)となります。
  • ・ニッセン後払い決済サービスは、以下の場合にはご利用いただけませんので、あらかじめご了承下さい。
    (1)郵便局留め・運送会社営業所留め(郵便局・営業所でのお受取り)
    (2)商品の転送
    (3)病院、ホテル、学校の住所へのご発送で、お受取人名義が従業員、職員等ではない場合
    (4)コンビニ店頭でのお受取り
  • ・定期便をご注文の際にお支払方法としてニッセン後払い決済サービスを選択された場合、株式会社ニッセンにて与信審査が行われ、その結果によってはニッセン後払い決済サービスをご利用頂けない場合があります。その場合には、代金引換でのお届けとなりますので、ご了承ください。
  • ・ニッセン後払い決済サービスについての詳細は、下記URLからご確認ください。
    http://collect.nissen.co.jp/atobarai/

お支払い時期

  • ①代金引換の場合
  • 商品のお受取り時にお支払いください。
  • ②クレジットカードの場合
  • ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社へご確認ください。
  • ③ニッセン後払い決済サービスの場合
  • 請求書発行から14日以内にコンビニでお支払いください。具体的なお支払期限については、各請求書の記載をご確認ください。

商品の引渡し時期

ご注文いただいてから指定がない場合は、最短の発送を心がけております。
通常、平日13時までにご注文いただいている場合は、納期の指定日がない場合は当日に発送しております。13時以降のご注文の場合は翌営業日発送とさせていただきます。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。発送が大幅に遅れる場合はメールやお電話でご連絡差し上げます。引渡し方法は、佐川急便が代行します。

返品・交換について

各商品につき初回のお届けに限り、商品到着後10日以内にご連絡の上ご返品頂ければ、商品代金全額を返金いたします。返品の際の送料はお客様のご負担となります。
その他の場合には、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
商品の品質管理、発送には万全を期しておりますが、万一、商品に破損等の不具合や品違い、数量不足があった場合には、商品の到着から7日以内にご連絡の上ご返品頂ければ、ご注文に従った商品と交換させていただきます。商品がない場合には、商品の代金を返金させていただきます。
なお、事前連絡なく商品をご返送された場合、対応できかねますので予めご了承ください。ご連絡は、お電話・メール・お問い合わせフォームよりお願いいたします。

定期便の解約について

定期便を解約される場合には、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。次回お届け日の10日前を経過した後に解約される場合には、発送及び返品の際の往復送料のご負担が発生いたします。

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