何歳から何歳まで使用可能ですか？

生まれたての新生児から、大人の方までご使用可能な仕様となっております。ノンアルコール処方、低刺激の天然由来成分をベースにケミカルな原料は一切使用しておりませんので、敏感肌の赤ちゃんや妊娠中で繊細になっているママのお肌などにも安心してご使用いただけます。

1度の使用量はどれくらいですか？

ナチュラルベビークリーミーウォッシュ：
1度に1～2プッシュほど、部位ごとにお使いいただきます。

ナチュラルベビージェルローション：
1度に2～3プッシュほど。
よく振ってから、人肌程度に温め、肌に馴染ませてください。お子様は乾燥しやすいので、たっぷりと塗ってあげましょう。毎日使って、使い切りの目安は1ヶ月～1.5ヶ月です。

病院から塗り薬を処方されています。
一緒に使っても問題ありませんか？

基本的には仕様できるものですが、絶対に異常が起こらないとはご案内できかねるため、かかりつけのお医者様にご相談をお願いいたします。

万が一赤ちゃんが舐めてしまっても大丈夫ですか？

オーガニック処方で、お口に入っても安全な成分で作られているため問題ありません。ただ、多量がお口に入ったり、お子様に異常がある場合はすぐに専門の医療機関を受信してください。

香りはありますか？

クリーミーウォッシュ、ジェルローションともにリラックスオレンジという柑橘系の香りで統一しております。
ベビースキンケアは無香料が多いイメージですが、無香料にするためにも添加物を使ったり、独特な香りがするのを嫌がる赤ちゃんも多いので、ノコアは香料は一切使わずに天然由来の精油がふんわり香るような仕様にこだわって開発しています。

使用期限はありますか？

未開封の場合は2年、開封後は1年以内のご使用をお勧めしております。高温多湿、窓際などの直射日光の当たる場所を避けて保管してください。

肌に合わなかった場合、返品できますか？

10日間返金保証を設けておりますので、お肌に合わなかったら返品可能でございます。お客様サポートまでメールやお電話でご連絡いただければ、早急に対応いたします。

＜返金保証ルール＞
・原則お体に合わない場合に適用されます。
・商品の中身が半分以上残っている場合に適用されます。
・商品発送後10日以内に当社に到着しているものが適用となります。
・事前にお電話などでご連絡いただいたものが適用となります。
・返品送料、返金手数料などはお客様負担でお願いしております。

肌以外にも使用できますか？

クリーミーウォッシュは頭から全身、ジェルローションは顔・全身までご利用いただけます。