特定商取引法に基づく表記

  • 店舗名

    NOCOR STORE ノコアストア
  • 販売業者名

    株式会社ヒラケドア
  • 代表者名

    湯原 伸悟
  • 販売責任者名

    村上慧悟
  • 所在地

    〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目4−9 テアトル神南 オフィス棟 6F
  • 電話番号

    ノコアお客様サポート
    0120-303-868(受付時間:平日10:00~13:00)
  • 商品代金以外の必要料金

    ・消費税(8%)
    ・送料

    単品購入の場合、全国一律550円(税込)の送料がかかります。ただし、沖縄・離島については、別途離島手数料1,320円(税込)がかかります。1万円以上をまとめてご購入いただいた場合、送料が無料になりますが、離島手数料1,320円(税込)は別途かかります。
    定期便購入及びお試し商品購入の場合、ご購入金額に関わらず送料は無料となります。ただし、離島手数料1,320円(税込)は別途かかります。

    ・代金引換手数料
    お支払方法に代金引換を選択された場合は、配送会社の代金引換手数料がかかります。代金引換手数料は、ご購入頂いた商品の合計金額が1万円(税込)未満の場合には330円(税込)、1万円(税込)以上の場合には440円(税込)となっております。

    ・スコア後払い(コンビニ後払い)
    お支払い方法にスコア後払い(コンビニ後払い)を選択された場合は、手数料209円(税込)がかかります。
  • お支払い方法

    代金引換、クレジットカード、スコア後払い(コンビニ後払い)の3種類がご利用いただけます。

    ①代金引換について
    ・定期便(葉酸サプリ)のご購入には、ご利用頂けません。
    ・一部離島の地域によっては、代金引換でのお届けができない場合がございます。

    ②クレジットカードについて
    ・ご利用できるクレジットカードについては、ショッピングガイドの「お支払い」欄をご覧ください。

    ③スコア後払い(コンビニ後払い)サービスについて
    ※ご注意願います※
    2024年6月18日より払込票につきまして
    商品同梱サービスから商品とは別送でのお届けへ変更となります。
    商品には同封されませんのでご注意願います。
    ・後払い手数料:209円(税込)
    ・利用限度額:55,000円(税込)
    払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。


    代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施

    「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し

    スコア後払いサービスご案内ページURL:https://www.scoring.jp/consumer/にて必ず詳細を確認してください。

    個人情報の提供に関する問合せ先:0120-303-868 (平日10:00~13:00/通話料無料)

    ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

    下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    ・LINEPay請求書支払い
    ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
    ・d払い請求書払い
    ・ファミペイ請求書支払い

    ▼定期コースをスコア後払い(コンビニ後払い)で申し込まれるお客様へ
    定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出を頂いた場合を除き、定期的にお客様に商品をお届けするコースです。お支払方法としてコンビニ後払いをご指定頂いた場合、商品お届けに先立って、その都度、ニッセングループ株式会社SCORE(スコア)にて与信審査が行われます。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

    ※重要※与信審査の結果によりスコア後払い(コンビニ後払い)がご利用いただけない場合は、代金引換にて商品を発送させていただきます。代金引換に変更になった際は事前にメールにてご連絡させていただき、手数料はスコア後払い(コンビニ後払い)と同額で対応いたしますのでご了承ください。
  • お支払い時期

    ①代金引換の場合
    商品のお受取り時にお支払いください。

    ②クレジットカードの場合
    ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社へご確認ください。

    ③スコア後払い(コンビニ後払い)の場合
    払込票発行から14日以内にコンビニでお支払いください。「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
  • 商品の引渡し時期

    ご注文いただいてから指定がない場合は、最短の発送を心がけております。
    通常、平日11時45分までにご注文いただいている場合は、納期の指定日がない場合は当日に発送しております。11時45分以降のご注文の場合は翌営業日発送とさせていただきます。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。発送が大幅に遅れる場合はメールやお電話でご連絡差し上げます。引渡し方法は、佐川急便が代行します。
  • 返品・交換について

    各商品につき初回のお届けに限り、商品到着後10日以内にご連絡の上ご返品頂ければ、商品代金全額を返金いたします。返品の際の送料はお客様のご負担となります。
    その他の場合には、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
    商品の品質管理、発送には万全を期しておりますが、万一、商品に破損等の不具合や品違い、数量不足があった場合には、商品の到着から7日以内にご連絡の上ご返品頂ければ、ご注文に従った商品と交換させていただきます。商品がない場合には、商品の代金を返金させていただきます。
    なお、事前連絡なく商品をご返送された場合、対応できかねますので予めご了承ください。ご連絡は、お電話・メール・お問い合わせフォームよりお願いいたします。
  • 定期便の解約について

    ※一部キャンペーン対象商品には、以下は適用されませんのでご注意ください。
    対象商品の定期便ルールに関しましては、ショッピングガイドをご確認ください。

    ・定期便の解約は、メール・お電話ではお受けしておりません。
    大変お手数ですが次回お届け予定日の【10日前】までにマイページにてお手続きをお願いいたします。
    ・10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。